Скачать из Windows Phone Store
a a a a a a a

Правила размещения комментариев

85

1.Термины и определения

1.1. Пользователь — физическое лицо, размещающее комментарии (отзывы) на сайте relax.ru (далее – Cайт).
1.2. Администрация сайта — Общество с ограниченной ответственностью «Релакс.Ру» (ОГРН 1177746517277).
1.3. Модератор — представитель Администрации сайта, имеющий право проводить Модерацию.
1.4. Модерация — действия Модератора по обеспечению соблюдения Пользователями настоящих Правил.
1.5. Объект комментирования — информация в текстовом и/или графическом формате об организациях, индивидуальных предпринимателях, брендах, новости, фотографии и др., размещенные на Сайте и открытые для комментирования.
1.6. Комментарий (отзыв) — информация, размещенная на Сайте Пользователем, отражающая его собственное мнение относительно Объекта комментирования.

2.Согласие Пользователя

2.1. Пользователь выражает свое согласие с настоящими Правилами и подтверждает свою обязанность по соблюдению настоящих Правил путем размещения комментария (отзыва), участия в голосовании на Сайте.
2.2. Комментарий (отзыв), размещенный на Сайте, отражает личное мнение Пользователя и может не совпадать с мнением или позицией Администрации Сайта.
2.3. Незнание настоящих Правил не освобождает Пользователей от ответственности за их нарушение.
2.4. Регистрируясь на Сайте и/или оставляя комментарий (отзыв), Пользователь дает согласие Администрации Сайта на сбор и обработку его персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
Под персональными данными Пользователя понимаются следующие сведения, относящиеся к Пользователю: фамилия и/или имя, логин и пароль, иные данные для доступа на Сайт, в т.ч. указанные при регистрации в соответствующей социальной сети, фотография (изображение, аватар), адрес электронной почты, номер телефона, иные данные, указанные Пользователем в комментарии (отзыве) или при его размещении.
2.5. Сбор и обработка персональных данных Пользователя может осуществляться для следующих целей (но не ограничиваясь):
- для надлежащего исполнения настоящих Правил, а также требований законодательства;
- для проверки данных в рамках Модерации;
- для судебной и внесудебной защиты прав Администрации Сайта, в том числе при возникновении спорных ситуаций с третьими лицами;
- для ведения Администрацией Сайта статистики и/или получения данных систем Интернет-статистики;
- для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, оказываемых Администрацией Сайта, или сервисов Сайта;
- для проведения маркетинговых исследований и программ, проверок и анализа полученных данных в целях поддержки, улучшения и продвижения услуг и сервисов Администрации Сайта.
Пользователь осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения персональных данных третьими лицами и связанные с этим последствия в связи с передачей данных по открытым каналам связи. Администрация Сайта не несет ответственности за несанкционированное получение персональных данных Пользователя иными лицами.

3.Права и обязанности

3.1. Пользователь вправе:
3.1.1. свободно высказывать собственное мнение относительно Объекта комментирования в форме, не противоречащей настоящим Правилам, законодательству Российской Федерации и не нарушающей права и законные интересы третьих лиц.
3.2. Пользователь обязан:
3.2.1. до размещения комментария (отзыва) ознакомиться с настоящими Правилами;
3.2.2. при размещении комментариев (отзывов) соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, настоящие Правила;
3.2.3. при размещении комментариев действовать добросовестно и разумно, уважать честь и достоинство других Пользователей, деловую репутацию организаций, вести себя корректно и вежливо;
3.2.4. самостоятельно нести ответственность за содержание размещенного им комментария (отзыва), урегулировать любые возможные претензии со стороны третьих лиц;
3.2.5. не совершать каких-либо действий, направленных на нарушение работы Сайта, включая, но не ограничиваясь, хакерские атаки, использование вредоносных программ (вирусов), изменение программного обеспечения сайта и т.д.
3.2.6. не использовать Сайт для целей, запрещенных законодательством Российской Федерации;
3.2.7. не размещать в комментариях (отзывах) скрытую рекламу третьих лиц и/или гиперссылки на другие ресурсы.

3.3.Администрация Сайта вправе:
3.3.1.хранить информацию о Пользователе (IP-адреса, данные, указанные при регистрации на сайте, сообщения Пользователя, а также персональные данные Пользователя, указанные в п. 2.4. настоящих Правил);
3.3.2.вносить изменения в настоящие Правила без предварительного уведомления Пользователей путем размещения на Сайте новой редакции Правил;
3.3.3.использовать информацию о Пользователе, включая его персональные данные, для целей, указанных в п. 2.5. Правил, а также при предъявлении к Администрации сайта гражданских исков, претензий, связанных с содержанием комментария (отзыва) Пользователя, привлечении Администрации сайта к ответственности;
3.3.4.использовать информацию о действиях (поведении) Пользователей на Сайте в целях улучшения работы Сайта;
3.3.5.закрыть или приостановить работу Сайта, изменить Сайт либо его часть без предварительного уведомления Пользователя.

3.4.Модератор вправе:
3.4.1.удалять, редактировать любую информацию, размещенную Пользователем в любых разделах (на любых страницах) Сайта, если посчитает, что указанная информация нарушает действующее законодательство Российской Федерации, настоящие Правила или права третьих лиц.

4.Требования к комментариям (отзывам)

4.1. Комментарий (отзыв) должен:
4.1.1. непосредственно относится к Объекту комментирования;
4.1.2. дополнять сведения, размещенные на Сайте, интересной информацией и быть полезным иным Пользователям;
4.1.3. быть конструктивным, объективным и подкрепленным фактами, а при необходимости — подтвержденным документами;
4.1.4. быть вежливым, корректным и соответствующим нормам морали и этики.
4.2. Размещение комментария (отзыва) может производиться как с указанием имени Пользователя, так и анонимно.
4.3. Во избежание создания конфликтных ситуаций, для поддержания атмосферы взаимного уважения пользователей, а также в целях соблюдения законодательства Российской Федерации при комментировании (размещении отзыва) на Сайте запрещается:
4.3.1. нарушать неприкосновенность частной жизни, включая распространение персональных данных третьих лиц без их согласия, подтвержденного документально;
4.3.2. использовать ссылки на порнографические фотографии, аудио- и видеоролики, а также аналогичную продукцию сексуального характера;
4.3.3. использовать вульгарную или непристойную, нецензурную лексику;
4.3.4. нарушать права третьих лиц на интеллектуальную собственность;
4.3.5. высказывать угрозы, клевету, оскорблять, порочить честь и достоинство граждан или деловую репутацию организаций;
4.3.6. «переходить на личности», то есть в оскорбительной, унизительной форме предъявлять претензии конкретному физическому лицу при комментировании деятельности организации (размещении отзыва о ее деятельности) либо ответе на комментарии (отзывы) других лиц;
4.3.7. размещать сообщения, содержащие нечестные приемы ведения дискуссий, провокации к нарушению настоящих Правил другими Пользователями;
4.3.8. размещать комментарии (отзывы), разжигающие социальную, межнациональную, религиозную или иную рознь;
4.3.9. размещать призывы к нарушению законодательства либо рекомендации/инструкции по совершению преступных действий, экстремистские материалы;
4.3.10. размещать ссылки на вирусы, трояны и другое вредоносное программное обеспечение и/или сведения и/или руководства по их использованию;
4.3.11. размещать информацию ограниченного доступа (государственную, служебную или коммерческую тайну);
4.3.12. использовать Сайт для политических дискуссий или пропаганды;
4.3.13. использовать чужие имена (ники) граждан, наименования организаций;
4.3.14. добавлять комментарии, носящие рекламный характер, в т.ч. скрытую рекламу.
По вопросам размещения рекламы обращайтесь к Администрации Сайта.
4.3.15. добавлять ссылки (переходы) на другие источники;
4.3.16. спорить с Модератором в комментариях, обсуждать политику модерирования, действия и/ или личности Модераторов либо Администрации Сайта.
Если Вы недовольны, направьте электронное сообщение со своей претензией и контактными данными по адресу: otzyv@relax.ru ;
4.3.17. использовать Сайт для продажи и/или информирования о наркотических и/или психотропных веществах, прекурсорах, иных веществах и товарах, запрещенных к распространению в соответствии с законодательством Российской Федерации;
4.3.18. размещать в комментариях (отзывах) рекламную информацию, включая крытую рекламу, табака, табачных изделий и курительных принадлежностей, алкогольных напитков, а равно призывов к их употреблению.
4.4. Настоятельно не рекомендуется:
4.4.1. добавлять однотипные комментарии (отзывы) в разных местах (разделах) Сайта;
4.4.2. добавлять бессодержательные комментарии (отзывы);
4.4.3. использовать в комментариях «падонковский», «олбанский» или иной жаргон;
Постарайтесь писать по-русски грамотно.
4.4.4. использовать при написании комментария транслитерацию (запись русских слов латинскими буквами).
Если у Вас нет русской раскладки клавиатуры, вам может помочь сайт www.translit.ru.
4.4.5. добавлять комментарии (отзывы) не по теме, т.е. не относящиеся к Объекту комментирования;
4.4.6. использовать в комментариях (отзывах) ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ.
Пожалуйста, уважайте своих собеседников: при использовании только заглавных букв у них может сложиться впечатление, что Вы на них кричите.
4.5. Каждый пользователь имеет право пожаловаться на комментарий (отзыв) путем направления электронного сообщения . В случае получения мотивированных жалоб на комментарий (отзыв) Пользователя комментарий (отзыв) может быть удален Модератором.

5.Модерация

5.1. На сайте relax.ru осуществляется постмодерация, то есть контроль комментариев (отзывов) осуществляется после их размещения Пользователями.
Администрация Сайта информирует всех заинтересованных лиц, что в силу большого количества комментариев (отзывов) она лишена возможности осуществлять оперативный контроль за комментированием. В связи с этим Администрация Сайта не несет никакой ответственности за достоверность и законность комментариев (отзывов), размещенных на Сайте.
5.2. Отзыв рассматривается Модератором в течение 24 часов (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться.
5.3. Модератор самостоятельно, исходя из личного субъективного мнения, оценивает соответствие комментария (отзыва) Пользователя требованиям настоящих Правил, общим нормам этики и морали, степень конструктивности и достоверности комментария (отзыва).
Модератор вправе запросить у Пользователя подтверждения указанной им в комментарии (отзыве) информации, в том числе посредством документов.
5.4. Если Пользователь считает, что какие-либо комментарии (отзывы) нарушают законодательство Российской Федерации и/или международные нормы, настоящие Правила, содержат коммерческую тайну или способны нанести ущерб физическим или юридическим лицам, Пользователь имеет право сообщить об этом Модератору, направив электронное сообщение по адресу: otzyv@relax.ru .
5.5. В размещении комментария (отзыва) может быть отказано, а размещенный комментарий (отзыв) может быть удален с Сайта в случаях:
5.5.1. комментарий (отзыв) не соответствует требованиям настоящих Правил;
5.5.2. сведения, содержащиеся в комментарии (отзыве), подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, арбитражным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса;
5.5.3. комментарий (отзыв) не относится к деятельности организации, индивидуального предпринимателя, физического лица, не касаются качества производимых (реализуемых) ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг;
5.5.4. Пользователь, разместивший комментарий (отзыв), обратился к Администрации Сайта с просьбой удалить его комментарий (отзыв);
5.5.5. Пользователь, разместивший комментарий (отзыв), в течение 24 часов не отвечает на телефонные звонки Администрации Сайта (не доступен);
5.5.6. Пользователь, указавший в комментарии (отзыве) сведения, которые могут быть признаны порочащими честь, достоинство граждан или деловую репутацию организаций, не может подтвердить изложенные факты документально.

6.Ограничение ответственности

6.1. Комментарий (отзыв), размещенный на Сайте, отражает личное мнение Пользователя и может не совпадать с мнением (позицией) Администрации Сайта.
Пользователь самостоятельно несет всю полноту ответственности за размещенный им комментарий (отзыв).
6.2. Администрация Сайта не участвует в спорах, не дает оценку размещенным комментариям (отзывам) и оставляет за собой право не удалять комментарии (отзывы) в случае отсутствия однозначной возможности оценить соответствие сообщения законодательству и настоящим Правилам.
6.3. Администрация Сайта обязана по запросу компетентных органов (правоохранительных, судебных) Российской Федерации предоставлять имеющуюся у нее информацию о Пользователе указанным органам.
6.4. Администрация Сайта имеет право использовать информацию о Пользователе, привлекать Пользователей в качестве соответчиков, свидетелей, третьих лиц в суде в случае предъявления к Администрации Сайта претензий, исков, связанных с комментарием (отзывом), размещенным этим Пользователем.
Пользователь, разместивший комментарий (отзыв), должен быть готов в случае необходимости представить доказательства законности, обоснованности информации в комментарии (отзыве).
6.5. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем и не возмещает Пользователю убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, доступом к Сайту.

7.Авторское право

7.1. На все комментарии (отзывы), размещенные Пользователями на Сайте, распространяется авторское право.
Все заимствованные материалы должны иметь указание имени автора, если оно указано на сайте-источнике. Гиперссылки на материалы, размещенные ранее в сети Интернете, приветствуются, а в том случае, если автор заявляет об их необходимости, – требуются обязательно.
Пользователь обязуется не присваивать себе авторство чужих текстов или изображений. Пользователь гарантирует законность размещения им информации на Сайте.
7.2. Пользователь самостоятельно несет имущественную ответственность (возмещение убытков, штрафные санкции, судебные расходы), возникшую в связи с предъявлением третьими лицами каких-либо претензий, исков, связанных с защитой интеллектуальной собственности, относительно комментария (отзыва), размещенного Пользователем на Сайте, в полном объеме.
7.3. Все материалы, размещенные на Сайте, в том числе комментарии (отзывы) Пользователей, являются собственностью Администрации Сайта.
Доступ к материалам Сайта предоставляется исключительно для личного использования и ознакомления.
Дальнейшее использование, воспроизведение, распространение любым способом, копирование, передача в эфир для всеобщего сведения, перевод, переделка и использование любым иным способом материалов, размещенных на Сайте, возможно только с согласия Администрации Сайта и с указанием активной ссылки на сайт relax.ru.
К лицам, нарушающим авторское право и исключительное право на интеллектуальную собственность, могут быть применены меры гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Правила размещения информации о скидках, акциях от рекламодателей портала Публичный договор